Recensioni Google My Business
perché sono importanti e come ottenerle
Le recensioni su Google My Business sono diventate un elemento fondamentale per la reputazione online di qualsiasi attività commerciale. Queste recensioni, lasciate dai clienti direttamente su Google, influenzano le decisioni di acquisto di potenziali nuovi clienti e possono aumentare la visibilità della tua attività nei risultati di ricerca.
Perché le recensioni su Google My Business sono importanti?
Aumentano la credibilità, che ci piaccia o meno le recensioni positive dimostrano ai potenziali clienti che la tua attività è affidabile e offre un’esperienza positiva.
Migliorano il posizionamento SEO, Google infatti dà più risalto alle attività con un maggior numero di recensioni positive nei risultati di ricerca.
Attirano nuovi clienti, Le persone spesso leggono le recensioni prima di decidere dove acquistare un prodotto o un servizio, recensioni positive possono convincerli a scegliere la tua attività.
Inoltre, rispondere alle recensioni, sia positive che negative, dimostra ai tuoi clienti che tieni a loro e che apprezzi il loro feedback, questo può aiutarli a fidelizzarsi e a diventare clienti abituali.
Come chiedere le recensioni su Google My Business
Esistono diversi modi per chiedere ai tuoi clienti di lasciare una recensione su Google My Business:
- Di persona: Chiedi ai tuoi clienti di lasciare una recensione dopo aver completato un acquisto o usufruito di un servizio. Puoi farlo di persona, al telefono o via email.
- Tramite email: Invia un’email ai tuoi clienti dopo un acquisto o un’interazione positiva, chiedendo loro di lasciare una recensione. Puoi includere un link diretto alla tua pagina Google My Business nell’email.
- Cartelli e adesivi: Posiziona cartelli e adesivi nel tuo negozio o luogo di lavoro con un messaggio che invita i clienti a lasciare una recensione su Google My Business. Puoi includere un codice QR che li porta direttamente alla tua pagina delle recensioni.
- Fatture e scontrini: Aggiungi un messaggio che invita i clienti a lasciare una recensione su Google My Business alle tue fatture e scontrini.
- Social media: Promuovi la tua pagina Google My Business sui social media e incoraggia i tuoi follower a lasciare una recensione.
Suggerimenti per ottenere più recensioni:
Rispondi a tutte le recensioni, è importante rispondere a tutte le recensioni, sia positive che negative.
Rispondere alle recensioni positive dimostra che apprezzi il feedback dei tuoi clienti.
Rispondere alle recensioni negative ti dà la possibilità di risolvere eventuali problemi e dimostrare ai potenziali clienti che tieni a risolvere le problematiche dei tuoi clienti, ricordati di scrivere soprattutto per chi leggerà dopo…
Ottenere più recensioni su Google My Business richiede tempo e impegno, ma ne vale la pena, le recensioni positive possono avere un impatto significativo sulla tua attività, aumentando la visibilità, la credibilità e di conseguenza le vendite.
PS, Se vuoi lasciare una recensione alla nostra pagina di Google my Business ne sarei molto felice!
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